よくある質問
よくある質問 ベスト3
Q. いくらで作れますか？
A. 1ページの構成で148,000円からご案内しております。決済機能ほか、ご希望の機能を追加することで変動しますが、ご予算に合わせて調整した提案をしております。お気軽にお問い合わせください。
Q. 自分たちで更新したい。
A. Wixを使うことでお客様ご自身で更新や運用が可能です。また更新を配慮したページ作りや更新に便利な方法などもお伝えしております。更新だけでなく運用もしっかり行なっていきたいとお考えの方にはホームページ運用支援サービスもご検討ください。
Q. Wixでホームページを作ったけど社名でもGoogleの検索結果に出てこない。
A. Googleのインデックス登録はされていますか？
参考→ Wixで制作したホームページがGoogle検索結果に表示されない原因と対策
A.Wixに特化した制作をしております。
Wix専門として細部にまでこだわった制作をしております。ぜひ、ご検討ください。お客様のご要望に合わせて、Wixの強みを活かしたホームページ制作をさせていただきます。
A.基本的には、そのままご利用いただけます。
現在利用中のドメインが制作会社に権利がある場合、ドメインの譲渡を行なっていただきます。不明な場合はドメインの権利について制作会社に尋ねてください。
サーバーはWixのサーバーを利用するため、ご自身で用意する必要はありません。
A.ドメインやWixアカウントの取得については、お客様ご自身での取得をお願いしています。取得の手順や方法などについては契約後に伝えします。
クラフトウェブでは、ムームードメインのご利用をおすすめしています。
ムームードメイン
ムームードメインをおすすめする理由
ドメインの取得費用が安い
ドメインの種類が豊富
管理画面が使いやすい
サポートが充実している
日本の企業が運営していることもあり、マニュアルも分かりやすいです。問い合わせはフォームからになりますが、返信も早い印象です。ムームードメインは初めてドメインを取得する方も安心して利用できます。
A. ご希望があればぜひとも訪問させてください。社内や店舗、商品を拝見させていただいたき、お打ち合わせいたします。（福岡市からの交通費は別途ご負担いただきます。ご了承ください。 ）
全国よりご依頼いただいており、遠方の場合はオンライン会議でのお打ち合わせとなります。お電話、メール、オンライン会議なのどのやり取りでご契約から納品まで進めさせていただいております。
オンライン会議が初めての方でもご利用方法をご案内いたしますので、お気軽にお申し付けください。
ご安心ください。
はじめてホームページを作られる方も多くいらっしゃいます。ご依頼いただく際にホームページの知識は必要ございません。丁寧にご説明させていただきます。ご依頼者様は私に事業のお話を聞かせてください。
A. 詳細はお打ち合わせ後にご案内しますが、以下のブログページが参考になるかと思いますので、一読いただけるとよろしいかと思います。
※5のテンプレート選択は不要です。
オリジナルで制作いたします。
A. いずれかの方法で入稿をお願いしております。
・Microsoftワード
・Googleのドキュメント
・Googleフォーム（フォームのURLをお送りします）
テキストデータがご用意できない場合、郵送でお願いいたします。
導入
A.ご相談ありがとうございます。
Wixに特化したデザイナーがおられないとのこと。
最近このようなご相談を多くいただいております。Wixサイトの制作、またはWixでデザインする上でのアドバイスやディレクションを対応させていただきます。まずはお気軽にご連絡ください。
A. ホームページ制作の期間は、ご依頼いただく内容やボリュームによって異なりますが、1ヶ月〜3ヶ月が目安となります。
【工程】
クラフトウェブの制作の工程は、大きく分けて3ステップとなります。
1. ホームページについて考える期間
2. 制作の期間
3. 確認・修正の期間
1. ホームページの方向性やコンテンツをお客様と一緒に考えていきます。お客様から原稿や写真などの素材をご用意いただく期間でもあります。
2. ご要望や原稿、写真を元に制作していく期間。
3. 完成したホームページをお客様に提示し、ご意見を伺い、修正や調整を行なっていく期間。
【ご注意】
リニューアルの場合、現在のホームページの素材をそのまま使用できない場合があります。5年以上前に制作したホームページの場合、写真のサイズが小さすぎて、引き伸ばすと画像が荒れてしまうなど、今のデザインに落とし込むことが難しいことも多いため、再度撮影をお願いすることがあります。
【納期】
ご依頼内容や制作状況によって変わってきます。1ヶ月で完成してほしいとご依頼いただいた場合でも、内容がご要望によって2ヶ月〜3ヶ月かかることもあります。余裕を持ってご依頼いただくことをおすすめします。
補助金、助成金の申請、営業許可申請、新規事業の立ち上げなどで緊急にホームページが必要な場合はご相談ください。公開ページを一部調整するなどの対応が可能です。
A.
【ホームページ制作】
制作費は２回に分けてご入金を頂いております。
＜1回目＞
お打ち合わせ、設計、構成案（ワイヤーフレーム）、要件定義が全て完成した時点で、費用の50%をお振り込みいただいております。
＜2回目＞
ホームページ制作が完了し納品後に残金をお振り込みいただいております。
【ホームページ運用支援】
ご契約後、サービス開始前にお振り込みいただいております。
A. 月の運用費はドメインとWixの利用料（プレミアムプラン）のみとなります。これは、クラフトウェブへの費用ではございません。それぞれ契約した会社へお支払いいただきます。
※クラフトウェブでは、月々の運用費を継続していただく保守・運用サポートは行なっておりません。
Wixプレミアプラン料金表
https://ja.wix.com/premium-purchase-plan/dynamo
ご契約
A. 制作時に必要なSEOの設定を実施しております。
しかし、設定だけで上位表示されるというわけではありません。日々の更新や改善を積み重ねることで、ホームページの検索順位を向上させる必要があります。
クラフトウェブでは、Googleへホームページ申請も行いますので会社名やホームページ名で検索した際、検索結果に表示することは可能です。
A. もちろんです！
ご自身（自社）で更新することを推奨しております。
Wixは簡単に更新作業が行えます。納品後にレクチャーも行っておりますのでぜひご利用ください。
A. 目安として3回までとお伝えしておりますが、工数の少ない修正に関しましては柔軟に対応しております。
A. 基本的に1案をご要望に合わせて修正していきます。
複数のデザイン案をご希望の際はオプションとなります。ご相談ください。
A. あくまで目安ですがA4サイズ2枚分（3000文字程度）とお考えください。
理由は、読みやすさ、理解のしやすさ、効率性です。
1ページの文字数が多すぎると、読みにくくなり、集中力が持続しにくいため内容を理解しにくくなります。また、重要な情報が埋もれてしまう、次の行動（アクション）にも時間がかかってしまいます。
気になる方は文字数カウンターなどで確認されてみてもいいですね。
https://www.shirokuma-systems.com/tools/moji_counter/
A. そのような場合は、無料相談をご利用ください。
オンラインで30分ほどですがお話させていただきます。遠慮なくご利用ください。
サービス
A. お客様のペースに合わせて進めていきますので、インターネットに詳しくない方でも安心してご利用いただけます。
以下のスキルがあれば問題なく運用支援を受けることができます。
パソコンの基本操作（ファイルの保存・編集）
ワードなどの文書作成ソフトの基本操作
ホームページ運用支援は、ホームページを効果的に運用するためのスキルを身につけることができるサービスです。ぜひ、ご検討ください。
A. 現在、保守管理は行なっておりません。
Wixはサーバーのアップデートが不要です。（自動更新）
運営・管理についてはお客様自身で行なっていただいております。チャットなどで即答できるような質問に関しては随時受け付けております。また、更新しやすい工夫を凝らした制作をしておりますので、皆様気軽に更新されております。
不安な方はホームページ運用支援サービスをご利用ください。保守管理の費用感で運用のスキル・ノウハウをマンツーマンでお客様に合わせてお伝えさせていただきます。
A. 慣れないうちはそのようなこともあるかもしれません！私も同じような経験があり、様々な工夫をしております。まずは、Wixの編集履歴機能で復元を試みて下さい。
Web Craft で制作させていただいたお客様には、いくつかの対策をお伝えしておりますので、気兼ねなくどんどんチャレンジしていただいております。
A. 基本的にはオンラインでのやり取りで契約から納品まで進めさせていただいております。
【お打ち合わせ】
「zoom」や「Meet」といったオンライン会議を使用します。
【報告・報告】
メール、チャットツール、Googleドキュメント、Googleドライブなどのツールを使用することが多いです。ご要望がある場合、ご相談ください。
※オンライン会議が初めての方でもご利用方法をご案内いたしますので、お気軽にお申し付けください。