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Wixにログインできない場合の対処法

更新日:3月10日


Wixにログインできない場合の対処方法

こんにちは!Wix専門のホームページ制作とサポートを提供しているCraft Webです。

今日は、Wixにログインできない場合の対処法について解説しますね。


Wixにログインできない理由として、もっとも多いのが以下の3つ。


・ パスワードを忘れた場合

・ メールアドレスを忘れた場合

・ キャッシュやクッキーの問題で、ログインページが正しく表示されない場合


では、一つ一つ、解説していきます。


パスワードをリセットして再設定

パスワードを忘れた場合は、以下の手順でパスワードをリセットすることができます。


1. Wixのログイン画面にアクセスします。

2. 登録したメールアドレスを入力すると、「パスワードお忘れの場合」のリンクが表示されます。

3.「パスワードお忘れの場合」をクリックします。

Wixログイン画面でパスワードをお忘れの場合が赤枠が囲まれてる画像

4.「パスワードを忘れました」を選択


Wixログイン時に「パスワードを忘れました」が赤く囲まれてる画像

5. 登録しているメールアドレスを入力し、「送信」をクリックします。


Wixログイン用のパスワード再設定画像

6. 登録しているメールアドレスにパスワードリセット用のメールが届きます。

7. メール本文のリンクをクリックし、新しいパスワードを設定します。



メールアドレスを忘れた場合


1.Wixのログイン画面にアクセスします。

2.「メールアドレスをお忘れの場合」をクリック

Wixログイン画面でメールアドレスをお忘れの場合が赤く囲まれてる画像

3.次の画面でホームページのURLを入力します。

Wixログイン用のメールアドレスを忘れた場合のホームページURL入力画像

4. 国を選択(Japan)、電話番号を入力して送信をクリックします。

Wixログイン時のメールアドレスを忘れた場合の電話番号入力画面

5. SMSでログイン用のメールアドレスが届きます。




ブラウザのキャッシュとクッキーを消去する

ブラウザのキャッシュやクッキーが問題を起こしている場合は、以下の手順でブラウザのキャッシュとクッキーを消去することができます。


今回は、Google Chromeで解説します。


ご利用のChromeを開きます。

1. 右上のその他アイコン をクリック。

GoogleChromeのその他の設定を表示するアイコンを示す画像





2. [閲覧履歴データの削除] をクリックします。




















3. [1 時間以内]、[全期間] などの期間を選択します。

4. 削除する情報の種類を選択します。

5. [データを削除] をクリックしてからログインしてみてください。



Wixにログインできない場合、パスワードリセット、メールアドレスの確認、ブラウザのキャッシュクリアを試してください。またこれらの方法を試しても問題が解決しない場合は、Wixサポートに問い合わせてみることをおすすめします。


これからも、Wixを使ったホームページ制作をサポートしていきますので、どうぞよろしくお願いいたします。


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